Рекомендательные технологии
ПРАВИЛА ПРИМЕНЕНИЯ РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
1. Общие положения
Настоящие правила (далее – «Правила») регулируют применение рекомендательных технологий на сайте https://detailing.autolife42.ru/ (далее – «Сайт»), владельцем которого является Индивидуальный предприниматель Новолодский Константин Викторович (ОГРНИП 318420500049785, ИНН 550526193463) (далее – «Владелец информационного ресурса»).
Сайт использует технологии сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации, с целью персонализированного предоставления информации.
2. Определения
Рекомендательные технологии – информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет».
Персонализированные рекомендации – рекомендации, формируемые на основе сведений, относящихся к индивидуальному пользователю.
Неперсонализированные рекомендации – рекомендации, формируемые на основе обобщённых данных о группах пользователей без индивидуализации.
Пользователь – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, посетитель сети «Интернет», использующий Сайт.
3. Цели применения рекомендательных технологий
Рекомендательные технологии на Сайте применяются для:
-
Улучшения пользовательского опыта;
-
Предоставления персонализированных предложений товаров и услуг;
-
Формирования релевантного контента на основе интересов пользователей;
-
Анализа поведения пользователей для повышения качества сервиса.
4. Сбор и обработка сведений о предпочтениях пользователей
4.1. Виды собираемых сведений
Для формирования персонализированных рекомендаций могут использоваться следующие сведения:
-
История просмотров товаров на Сайте;
-
История покупок и заказов;
-
Выбранные фильтры и параметры поиска;
-
Взаимодействие с рекламными и информационными блоками.
4.2. Методы сбора данных
Сбор сведений осуществляется с использованием следующих технологий:
-
Модуль «1C-Битрикс BigData» – для персонализированных и неперсонализированных рекомендаций;
-
Cookies и аналогичные технологии – для анализа поведения пользователей;
-
Анонимизированная аналитика – для изучения предпочтений групп пользователей.
4.3. Безопасность и конфиденциальность
-
Все собранные данные обезличиваются и хранятся в зашифрованном виде.
-
Номер телефона, оставленный пользователем, хэшируется и не используется в открытом виде.
-
Сведения о предпочтениях пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5. Формирование рекомендаций
5.1. Персонализированные рекомендации
Формируются на основе данных, относящихся к конкретному пользователю. Включают предложения, соответствующие его интересам, на основе модуля «1C-Битрикс BigData».
5.2. Неперсонализированные рекомендации
Формируются на основе:
-
Популярных товаров среди пользователей;
-
Обобщённых данных о предпочтениях групп пользователей;
-
Общих трендов покупательского спроса.
5.3. Ограничения по сбору данных
Владелец информационного ресурса не собирает сведения о предпочтениях пользователей на других интернет-ресурсах и не использует технологии, нарушающие права граждан и организаций.
6. Отказ от использования рекомендательных технологий
Пользователь может отказаться от использования персонализированных рекомендаций, выбрав соответствующую настройку в своём браузере (отключение cookies) или направив запрос на удаление данных по адресу detailing@autolife42.ru.
7. Заключительные положения
7.1. Владелец информационного ресурса оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила. Обновлённая редакция размещается на Сайте.
7.2. Вопросы, связанные с применением рекомендательных технологий, можно направить на электронный адрес detailing@autolife42.ru.
7.3. Настоящие Правила регулируются законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации».